Ochrana súkromia
Bffchat je chat pre deti od 9 do 16 rokov. Prevádzkovateľom je softveroveriesenia.eu (ďalej „my“). Zbierame len to, čo appka nevyhnutne potrebuje, a nikdy nepredávame údaje ani nezobrazujeme reklamy.
Správy sú šifrované v telefónoch (E2EE)
- Správy, fotky, hlasovky a ankety medzi deťmi sa šifrujú priamo v telefóne odosielateľa a dešifrovať ich vie len telefón príjemcu (end-to-end šifrovanie).
- Server ukladá len nečitateľný šifrovaný blok. Obsah správ nevidí rodič, správca ani my.
- Fotky sa pred odoslaním znovu zakódujú – odstránia sa z nich údaje o polohe (GPS) a ďalšie metadáta.
- Výnimka: ak dieťa správu samo nahlási, telefón pošle jej obsah správcovi na posúdenie. Každé zobrazenie takého obsahu sa zapisuje do auditného záznamu.
AI učiteľ
Otázky, ktoré dieťa položí AI učiteľovi, sa posielajú na spracovanie službe OpenAI (bez mena a iných identifikačných údajov dieťaťa). Otázky a odpovede ukladáme šifrovane, aby sme mohli kontrolovať bezpečnosť odpovedí. Rodič môže AI učiteľa pre svoje dieťa vypnúť v rodičovskom paneli.
Upozornenia v reálnom čase (Pusher)
Na okamžité doručenie používame službu Pusher. Posielame cez ňu len signály bez obsahu (napr. „nová správa č. 123“, „kamarát píše…“). Text, fotky ani mená cez Pusher neprechádzajú – appka si obsah stiahne zo servera a dešifruje v telefóne.
Súhlas rodiča (deti do 16 rokov)
Detský účet sa dá vytvoriť len s pozvánkou z rodičovského účtu. Rodič pri registrácii potvrdzuje, že je zákonným zástupcom dieťaťa a súhlasí so spracovaním údajov dieťaťa (čl. 8 GDPR). Rodič môže kedykoľvek požiadať o zmazanie účtu dieťaťa priamo v rodičovskom paneli.
Aké údaje spracúvame
- Dieťa: prezývka, vek, heslo (len ako hash), avatar, téma appky, zoznam kamarátov a skupín, čas strávený v appke (pre denné limity).
- Rodič: meno, email, heslo (hash), pravidlá pre dieťa a PIN rodičovského režimu (hash).
- Bezpečnosť: nahlásenia, zachytené vulgarizmy (šifrovane), auditný záznam krokov správcov.
Zmazanie údajov
Pri zmazaní účtu dieťaťa zničíme aj jeho šifrovacie kľúče, takže údaje sú nečitateľné aj v zálohách. Rodičovský účet zmažeme na žiadosť zaslanú cez kontakt.
Tvoje práva
Máš právo na prístup k údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania a podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Napíš nám na info@softveroveriesenia.eu.
Tento text je zjednodušený informačný návrh a pred spustením ho treba nechať skontrolovať právnikom.
Posledná aktualizácia: 1. 11. 2026